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Responsable

Responsable: Life Online, titular Duarles Valencia.

Dirección: Avenida Monforte de Lemos 121, 28024 Madrid.

Contacto: contacto@lifeonline.es.

Datos tratados

Si envías el formulario, tratamos tu nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje. El formulario no solicita contraseñas ni datos especialmente sensibles.

Finalidad y base jurídica

Usamos los datos para responder a consultas y gestionar solicitudes de información o servicios. La base jurídica será tu consentimiento al enviar el formulario y, cuando solicites un servicio, las medidas previas a un posible contrato.

Quién recibe los datos

El mensaje se envía por correo electrónico a Life Online mediante el proveedor de correo contratado. No vendemos los datos. El proveedor puede tratar datos técnicos para prestar y proteger el servicio, según sus condiciones y garantías.

Conservación

Conservaremos los mensajes mientras atendemos la consulta y, como criterio inicial, hasta seis meses desde el último contacto. Después se eliminarán, salvo que deban conservarse para cumplir una obligación legal o gestionar una reclamación. Este plazo requiere que revisemos y limpiemos el buzón conforme a ese criterio.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad cuando corresponda. Para ejercerlos, escribe a contacto@lifeonline.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Registros técnicos de acceso y seguridad

Al visitar este sitio, el servidor registra la dirección IP, la fecha y hora, la ruta solicitada, el método y el resultado de la solicitud, el tamaño de la respuesta y el agente del navegador. Estos datos se utilizan para entregar las páginas, diagnosticar errores, mantener la disponibilidad y detectar solicitudes abusivas o incidentes de seguridad. Los registros no contienen el texto escrito en el formulario de contacto.

La base jurídica propuesta para este tratamiento es el interés legítimo de Life Online en operar y proteger el sitio y prevenir abusos. El acceso a los registros queda limitado a tareas técnicas y de seguridad; no se usan para publicidad ni para elaborar perfiles. El servidor rota los registros a diario y conserva hasta 14 archivos rotados, que comprime y elimina al superar ese límite. El registro activo se conserva hasta su siguiente rotación.

Cookies y funciones futuras

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Última actualización: 10 de noviembre de 2026.